Le téléphone sonne pendant la consultation
Tu réponds entre deux patients, ou tu ne réponds pas. Qui appelle pour un rendez-vous et ne trouve personne essaie souvent le cabinet suivant.
L'appel manqué réserve ailleurs
Pour les cabinets, les thérapeutes et le bien-être
Tes patients réservent en ligne,tu restes avec celui qui est en face.
Site, prise de rendez-vous en ligne et fichier des patients dans un seul système, construit et livré par nous. Pour les cabinets médicaux et dentaires, la physiothérapie, les psychologues et les masseurs. Dans les cabinets de santé, le site n'affiche ni prix ni avis, et ne fait pas les promesses que la publicité médicale interdit.
Ce qui se passe aujourd'hui
Les trois choses qui te coûtent le plus.
Les rendez-vous se fixent de vive voix
Des horaires dictés au téléphone, des déplacements, des trous dans l'agenda que personne ne remplit. Et quand un patient ne vient pas, l'heure reste vide.
Une heure d'agenda sans personne
Le site dit peu, et ne peut pas tout dire
Qui te cherche veut savoir ce que tu traites, où tu reçois et comment réserver. Mais la publicité médicale a des règles strictes, et un site écrit à la hâte risque de promettre ce qu'il ne peut pas.
Un site qui n'aide pas, ou qui expose
Le calcul, avec tes chiffres
Ce que ça te coûte de ne pas être là quand on te cherche.
Ici il n'y a aucun chiffre de nous sur ton métier, parce que nous ne les avons pas mesurés et que nous ne voulons pas les inventer. Écris les tiens et regarde le calcul.
Remplis les deux champs et le calcul apparaît ici. Le premier chiffre, personne ne le connaît exactement, toi non plus : écris ce qui te semble juste, c'est l'ordre de grandeur qui compte.
Ce que ça fait pour toi
Pensé pour les règles de ton métier.
Le site ne promet pas ce qui est interdit
Pour les cabinets de santé, avant la mise en ligne, le texte est vérifié contre les formules que la publicité médicale interdit : superlatifs, garanties, taux de réussite, « première consultation offerte ». Il part en ligne seulement avec ta validation.
WebPas d'avis, pas de tarifs publics
Pour les professions de santé, le site n'affiche ni étoiles ni avis, et les prestations apparaissent sans prix. L'IA n'écrit pas de chiffres à ta place.
WebLes numéros d'aide, pour les psychologues
Sur le site d'un psychologue, les numéros d'aide restent toujours visibles, et sans eux le site ne se publie pas.
WebDes consultations avec leur durée
Première consultation, contrôle, séance : chaque prestation a sa durée, et le patient choisit seulement parmi les heures libres. Tu confirmes, l'annulation passe par le lien.
RéservationsLe motif de la consultation reste confidentiel
La note sur le motif de la consultation n'est conservée qu'avec le consentement explicite du patient. Sans consentement, elle n'est pas enregistrée.
RéservationsL'IA n'écrit pas à tes patients à ta place
Pour les professions de santé, l'IA ne propose ni rappels, ni avis, ni promotions, et les notes de la fiche ne lui parviennent jamais.
L'IA
Comment on y arrive
Du site au rendez-vous, en trois étapes.
On construit le site
Ce que tu traites, qui tu es, où tu reçois et comment on réserve. Le site ne part en ligne qu'avec ton accord, et, pour les cabinets de santé, il n'affiche ni prix ni avis.
On ouvre l'agenda
Le patient choisit le type de consultation et une heure libre. Tu confirmes en un clic, le rappel part tout seul et l'annulation passe par le lien de l'e-mail.
Chaque patient a sa fiche
Seulement ce qu'il faut pour s'organiser : coordonnées, rendez-vous, le prochain rappel que tu fixes. Aucun contenu clinique, et la fiche s'exporte ou s'efface sur demande.
Questions
Ce que nous demandent les cabinets.
Est-ce que ça remplace mon logiciel de cabinet ou la facturation aux caisses-maladie ?
Non. Multiverbe fait le site, la prise de rendez-vous en ligne et le fichier pour t'organiser. Le dossier médical et la facturation restent là où ils sont aujourd'hui.
Que contient la fiche du patient ?
Coordonnées, rendez-vous et le prochain rappel, si tu le fixes. Aucun contenu clinique. La fiche s'exporte et, sur demande, s'efface.
Le patient reçoit-il un rappel ?
Oui, il part tout seul avant la consultation : deux heures avant pour les cabinets médicaux et le bien-être, douze heures avant pour les autres cabinets.
Le patient peut-il déplacer le rendez-vous lui-même ?
Il peut l'annuler par le lien de l'e-mail, dans le délai que tu fixes, et l'heure redevient libre. Pour le déplacer, il en réserve un nouveau.
Est-ce valable pour la physiothérapie, les dentistes et les psychologues ?
Oui : le même modèle de site vaut pour les cabinets médicaux et dentaires, la physiothérapie et la psychologie, avec les mêmes règles. Pour les psychologues, en plus, les numéros d'aide toujours visibles.
Et si je fais des massages ou des soins de bien-être ?
L'agenda et la fiche client sont les mêmes ; le site suit le modèle des instituts de beauté et de bien-être, donc il peut afficher tes tarifs et les avis. Le texte, on l'écrit avec toi, sans promettre d'effet thérapeutique. Si tu fais du massage médical, on en parle avant pour voir quelles règles s'appliquent à toi.
Tu fais seulement du bien-être ? Regarde la page des instituts de beautéOn part de là où tu en es.
On regarde ce que trouve aujourd'hui qui cherche ton cabinet et comment il arrive à réserver, et on te dit ce qu'on changerait.