El teléfono suena durante la consulta
Contestas entre un paciente y otro, o no contestas. Quien llama para pedir cita y no encuentra a nadie a menudo prueba con la consulta siguiente.
La llamada perdida reserva en otro sitio
Para consultas, terapeutas y bienestar
Tus pacientes reservan en línea,tú te quedas con quien tienes delante.
Web, citas en línea y ficha de pacientes en un solo sistema, construido y entregado por nosotros. Para consultas médicas y dentales, fisioterapeutas, psicólogos y masajistas. En las consultas sanitarias la web no muestra precios ni reseñas, y no hace las promesas que la publicidad sanitaria prohíbe.
Lo que pasa hoy
Las tres cosas que más te cuestan.
Las citas se dan de palabra
Horarios dictados por teléfono, cambios, huecos en la agenda que nadie llena. Y cuando un paciente no se presenta, la hora se queda vacía.
Una hora de agenda sin nadie
La web dice poco, y no puede decirlo todo
Quien te busca quiere saber qué tratas, dónde atiendes y cómo pedir cita. Pero la publicidad sanitaria tiene reglas estrictas, y una web escrita con prisas puede prometer lo que no se puede.
Una web que no ayuda, o que te expone
La cuenta, con tus números
Lo que te cuesta no estar cuando te buscan.
Aquí no hay números nuestros sobre tu oficio, porque no los hemos medido y no queremos inventarlos. Escribe los tuyos y mira la cuenta.
Rellena los dos campos y la cuenta aparece aquí. El primer número no lo sabe con exactitud nadie, tú tampoco: escribe lo que te parezca, hace falta el orden de magnitud.
Qué hace por ti
Pensado para las reglas de tu profesión.
La web no promete lo que no se puede
En las consultas sanitarias, antes de publicarse, el texto se revisa contra las fórmulas que la publicidad sanitaria prohíbe: superlativos, garantías, porcentajes de éxito, «primera visita gratis». Se publica solo con tu aprobación.
WebSin reseñas, sin tarifas públicas
Para las profesiones sanitarias, la web no muestra estrellas ni reseñas, y los servicios aparecen sin precios. La IA no escribe cifras en tu lugar.
WebLos teléfonos de ayuda, para psicólogos
En la web de un psicólogo, los teléfonos de ayuda están siempre visibles, y sin ellos la web no se publica.
WebCitas con su duración
Primera visita, control, sesión: cada servicio tiene su duración, y el paciente elige solo entre las horas libres. Tú confirmas; la cancelación pasa por el enlace.
ReservasEl motivo de la cita es confidencial
La nota sobre el motivo de la cita se guarda solo con el consentimiento explícito del paciente. Sin consentimiento, no se guarda.
ReservasLa IA no escribe a tus pacientes por ti
Para las profesiones sanitarias, la IA no propone recordatorios de revisión, reseñas ni promociones, y nunca recibe las notas de la ficha.
La IA
Cómo se llega
De la web a la cita, en tres pasos.
Construimos la web
Qué tratas, quién eres, dónde atiendes y cómo se pide cita. La web no se publica hasta que la apruebas tú, y, en las consultas sanitarias, no muestra ni precios ni reseñas.
Abrimos la agenda
El paciente elige el tipo de cita y una hora libre. Tú confirmas con un clic, el recordatorio sale solo y la cancelación pasa por el enlace del correo.
Cada paciente tiene su ficha
Solo lo que hace falta para organizarse: contacto, citas, el próximo recordatorio que fijas tú. Nada de contenido clínico, y la ficha se exporta o se borra si lo piden.
Preguntas
Lo que nos preguntan las consultas.
¿Sustituye a mi programa de gestión o la facturación a las aseguradoras?
No. Multiverbe hace la web, las citas en línea y la ficha para organizarte. La historia clínica y la facturación se quedan donde están hoy.
¿Qué hay en la ficha del paciente?
Contacto, citas y el próximo recordatorio, si lo fijas tú. Nada de contenido clínico. La ficha se exporta y, si lo piden, se borra.
¿El paciente recibe un recordatorio?
Sí, sale solo antes de la cita: dos horas antes en las consultas médicas y el bienestar, doce horas antes en las demás consultas.
¿El paciente puede cambiar la cita por su cuenta?
Puede cancelarla desde el enlace del correo, dentro del plazo que fijes, y la hora vuelve a quedar libre. Para cambiarla, reserva una nueva.
¿Sirve para fisioterapeutas, dentistas y psicólogos?
Sí: el mismo modelo de web vale para consultas médicas y dentales, fisioterapia y psicología, con las mismas reglas. Para los psicólogos, además, los teléfonos de ayuda siempre visibles.
¿Y si hago masajes o tratamientos de bienestar?
La agenda y la ficha de cliente son las mismas; la web sigue el modelo de los centros de estética y bienestar, así que puede mostrar tus precios y reseñas. El texto lo escribimos contigo, sin prometer efectos curativos. Si haces masaje médico, lo hablamos antes para ver qué reglas se aplican a ti.
¿Solo bienestar? Mira la página de los centros de estéticaEmpecemos por cómo estás ahora.
Miramos qué encuentra hoy quien busca tu consulta y cómo consigue pedir cita, y te decimos qué cambiaríamos.